Términos y condiciones

Las presentes Condiciones Generales se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que esté sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. En caso de que alguna disposición de los contratos adicionales entre en conflicto con alguna disposición de las presentes Condiciones, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.

Al registrarse, acceder o utilizar de cualquier otra forma este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los Términos y condiciones que se establecen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos concretos, también podemos solicitarle que dé su consentimiento explícito.

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted por vía electrónica a través de nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le facilitemos por vía electrónica cumplen con cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones deban realizarse por escrito.

Nosotros o nuestros licenciantes somos titulares y controlamos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, así como sobre los datos, la información y demás recursos que se muestran o a los que se puede acceder a través del mismo.

4.1Todos los derechos reservados

Salvo que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no podrá utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incrustar en ningún medio electrónico, alterar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar ni explotar comercialmente ningún recurso de este sitio web en ninguna forma, sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que se estipule lo contrario en la normativa de aplicación obligatoria (como el derecho de cita).

No obstante lo anterior, podrá reenviar nuestro boletín informativo en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestra página web.

Nuestra página web puede incluir hipervínculos u otras referencias a páginas web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de las páginas web de terceros a las que se accede a través de enlaces desde esta página web. Los productos o servicios ofrecidos por otras páginas web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparezca en dichas páginas web no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño, sea cual sea su naturaleza y cualquiera que sea su causa, que se derive de la divulgación por su parte de información personal a terceros.

Al visitar nuestra página web, usted se compromete a utilizarla únicamente para los fines previstos y según lo permitido por las presentes Condiciones, cualquier contrato adicional que haya celebrado con nosotros, así como por las leyes y reglamentos aplicables y las prácticas en línea y directrices del sector generalmente aceptadas. No deberá utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso; utilizar datos recopilados de nuestro sitio web para ninguna actividad de marketing directo, ni llevar a cabo ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en nuestro sitio web o en relación con él.

Queda estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que cause, o pueda causar, daños a la página web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

Puede registrarse para crear una cuenta en nuestra página web. Durante este proceso, es posible que se le solicite que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y la información de su cuenta, y se compromete a no compartir sus contraseñas, la información de su cuenta ni el acceso seguro a nuestro sitio web o a nuestros servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona utilice su cuenta para acceder al sitio web, ya que usted es responsable de todas las actividades que se realicen mediante el uso de sus contraseñas o cuentas. Deberá notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier divulgación de su contraseña.

Tras la cancelación de la cuenta, no intentará registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.

Gastos de envío y entrega

Los gastos de envío dependen del país de destino y se muestran claramente durante el proceso de pago, antes de formalizar el pedido. El envío a Alemania es gratuito. El envío a países de la Unión Europea cuesta 3,99 € por pedido. El envío al Reino Unido y al resto de destinos internacionales cuesta 6,99 € por pedido.

Los gastos de envío aplicables se calculan automáticamente a partir de la dirección de entrega introducida durante el proceso de pago.

9.1Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación alguna.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física de los productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca. A tal fin, puede utilizar la función de desistimiento disponible. No obstante, tiene libertad para manifestar su intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca por cualquier otro medio adecuado.

Si elige esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha revocación en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

9.2Consecuencias de la desistimiento

Si se retracta de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales derivados de su elección de un tipo de envío distinto del tipo de envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos comunique su decisión de retractarse de este contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.

Deberá devolver los productos o entregárnoslos a nosotros o a una persona autorizada por nosotros para recibirlos, sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.

Usted deberá asumir los gastos directos de la devolución de la mercancía.

GLAMAVERA no proporciona etiquetas de devolución prepagadas para devoluciones estándar ni para desistimientos ordinarios. Esto no afecta a sus derechos legales. Si un artículo presenta defectos, llega dañado o se ha entregado incorrectamente, póngase en contacto con nosotros para que el asunto pueda tramitarse de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección del consumidor.

Usted solo será responsable de la posible pérdida de valor de los productos que resulte de una manipulación que exceda de lo necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Tenga en cuenta que existen algunas excepciones legales al derecho de desistimiento y que, por lo tanto, algunos artículos no pueden devolverse ni cambiarse. Le informaremos si esto se aplica a su caso concreto.

No envíe ninguna idea, invención, obra de autoría u otra información que pueda considerarse su propia propiedad intelectual y que desee presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo relativo a la propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos lo comunica sin dicho acuerdo por escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

Podremos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento, de forma temporal o permanente, el acceso al sitio web o a cualquier servicio que en él se ofrezca. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por dicha modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web, ni por cualquier contenido que haya compartido en el mismo. No tendrá derecho a ninguna indemnización ni a ningún otro pago, incluso si se pierden de forma permanente determinadas funciones, ajustes y/o cualquier contenido que haya aportado o en el que haya llegado a confiar. No deberá eludir ni sortear, ni intentar eludir ni sortear, ninguna medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

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Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima frente a usted por todos los daños y perjuicios derivados o relacionados con el sitio web o con cualquier producto y servicio comercializado o vendido a través del mismo, independientemente de la forma de acción legal que imponga dicha responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta dolosa, responsabilidad extracontractual o de otro tipo), se limitará al precio total que usted nos haya abonado por la adquisición de dichos productos o servicios o por el uso del sitio web. Dicho límite se aplicará de forma acumulativa a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

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Nos tomamos muy en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle mensajes no solicitados. Los correos electrónicos que le enviemos estarán relacionados únicamente con el suministro de los productos o servicios acordados.

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No podrá ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de los presentes Términos y condiciones, ni en su totalidad ni en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión que incumpla lo dispuesto en este apartado será nula y sin efecto.

Sin perjuicio de nuestros demás derechos en virtud de los presentes Términos y Condiciones, si incumple estos Términos y Condiciones de cualquier forma, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente a dicho incumplimiento, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, ponernos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web y/o emprender acciones legales contra usted.

Salvo en lo que respecta a las obligaciones de pago previstas en el presente documento, ningún retraso, incumplimiento u omisión por parte de cualquiera de las partes a la hora de cumplir o respetar cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente documento se considerará un incumplimiento de estos Términos y condiciones si, y mientras, dicho retraso, incumplimiento u omisión se deba a cualquier causa ajena al control razonable de dicha parte.

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionados con su incumplimiento de estos Términos y condiciones, así como de la legislación aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Deberá reembolsarnos sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de las mismas.

El hecho de no hacer valer cualquiera de las disposiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales y en cualquier Acuerdo, o de no ejercer cualquier opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de las presentes Condiciones Generales ni de ningún Acuerdo ni de ninguna parte de los mismos, ni al derecho a hacer valer posteriormente todas y cada una de las disposiciones.

Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y aplicarán exclusivamente en inglés. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en dicho idioma.

Las presentes Condiciones Generales, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y GLAMAVERA en relación con el uso que haga de este sitio web.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. La fecha que figura al principio de estos Términos y Condiciones es la fecha de la última revisión. Le notificaremos por escrito cualquier cambio o actualización, y los Términos y Condiciones revisados entrarán en vigor a partir de la fecha en que le enviemos dicha notificación. Su uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su aceptación de cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Para solicitar una versión anterior de estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación alemana. Cualquier controversia relacionada con los presentes Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales alemanes. Si un tribunal u otra autoridad considerara que alguna parte o disposición de los presentes Términos y Condiciones es inválida o inaplicable con arreglo a la legislación aplicable, dicha parte o disposición se modificará, suprimirá o aplicará en la medida máxima permitida, a fin de dar cumplimiento a la intención de los presentes Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.

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