Privacy
Beleid
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Glamavera persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt wanneer u de website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst.
Privacyinformatie moet duidelijk worden weergegeven.
Daarnaast worden in dit privacybeleid de doeleinden, rechtsgronden, ontvangers, bewaartermijnen en rechten toegelicht die op u van toepassing kunnen zijn.
Contact & bestellingen
De gegevens mogen worden gebruikt voor het verwerken van aanvragen, aankopen, leveringen en klantenservice.
Cookies en toestemming
Cookievoorkeuren worden, waar nodig, beheerd via een toestemmingsmodule.
Uw rechten
U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw gegevens.
Overzicht van het privacybeleid.
Hieronder behandelt het privacybeleid de werking van de website, cookies, bestellingen, betalingen, levering, nieuwsbrieven, analyse, marketing en uw rechten op grond van de AVG.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit privacybeleid beschreven verwerking is:
Glamavera
Owner: Mohamed Es-Sadki
Hans-Böckler-Straße 25
30890 Barsinghausen
Germany
Email: contact@glamavera.com
Algemene informatie
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Daarom verwerken wij deze vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG, de TDDDG en andere toepasselijke regels inzake gegevensbescherming.
Onder persoonsgegevens wordt bijvoorbeeld verstaan: alle informatie die kan worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Dit kan dus onder meer uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens of IP-adres omvatten.
Hoe gegevens worden verwerkt
Ten eerste verwerkt Glamavera gegevens voor welbepaalde doeleinden, waaronder de werking van de website, beveiliging, communicatie met klanten, orderafhandeling en het beheer van toestemmingen.
Vier duidelijk afgebakende gebieden van gegevensverwerking.
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrondslag bestaat. Bovendien beperken wij de verwerking tot hetgeen noodzakelijk is voor het aangegeven doel.
Websitebezoek
Wij kunnen bijvoorbeeld technische gegevens verwerken om de stabiliteit, de beveiliging en de correcte werking van de website te waarborgen.
Contact
Evenzo gebruiken wij de informatie die u via e-mail of via het formulier verstuurt om uw vraag te beantwoorden.
Bestelling
Vervolgens gebruiken wij de bestelgegevens voor het afrekenen, de betaling, de levering, de boekhouding en de klantenservice.
Uw rechten
U kunt op grond van de toepasselijke wetgeving toegang, correctie, verwijdering of beperking aanvragen.
Websitegegevens
Wanneer u bijvoorbeeld de website bezoekt, kunnen de hostingsystemen technische informatie vastleggen in serverlogbestanden. Wij gebruiken deze informatie dan ook om de website te presenteren, fouten op te sporen en de website te beschermen tegen misbruik.
- Browsertype en browserversie
- Gebruikt besturingssysteem
- Verwijzende URL
- Hostnaam van het apparaat waarmee toegang wordt verkregen
- Tijdstip van het serververzoek
- IP-adres
Hosting
Onze website wordt gehost door de volgende provider:
Hostinger International Ltd.
Lordou Vironosstraat 61
6023 Larnaca
Cyprus
Hostinger verwerkt hostinggegevens op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28 van de AVG. Zie voor meer informatie de privacyinformatie en aanvulling inzake gegevensverwerking.
Cookies en toestemming
De website maakt bijvoorbeeld gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Sommige ondersteunen essentiële winkelfuncties, terwijl voor optionele technologieën toestemming vereist is indien de wet dit voorschrijft.
Vervolgens gebruiken wij Complianz om uw keuzes vast te leggen en te beheren. Bovendien kunt u optionele toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen.
- Optionele toegang tot apparaatgegevens: toestemming krachtens artikel 25, lid 1, van de TDDDG
- Strikt noodzakelijke toegang: uitzondering op grond van artikel 25, lid 2, van de TDDDG
- Vervolgverwerking van persoonsgegevens: art. 6, lid 1, AVG, afhankelijk van het doel
Meer details vindt u in onze Cookiebeleid. U kunt ook de officiële tekst van Artikel 25 TDDDG.
Contact met ons opnemen
Indien u per e-mail of via een formulier contact met ons opneemt, gebruiken wij de door u verstrekte informatie om uw vraag te beantwoorden en uw verzoek af te handelen.
Dienovereenkomstig delen wij gegevens uit aanvragen uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, wettelijk vereist is, onder een verwerkersovereenkomst valt of op een andere geldige rechtsgrondslag is gebaseerd.
WooCommerce-webwinkel
Zo verwerken wij voor online bestellingen de gegevens die nodig zijn om de overeenkomst te sluiten en uit te voeren, de betaling en levering te regelen, ondersteuning te bieden en aan boekhoudkundige verplichtingen te voldoen.
- Naam en adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestelgegevens
- Betalingsgegevens
De uitvoering van de overeenkomst is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Daarnaast is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG van toepassing wanneer verwerking vereist is op grond van fiscale, commerciële of andere wettelijke bewaarplichten. Voorts bewaren wij bestelgegevens overeenkomstig de geldende wettelijke bewaartermijnen.
Betalingsproviders
Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode en de bij het afrekenen geactiveerde methoden kunnen betalingsgegevens worden verzonden naar een externe betalingsprovider.
- PayPal
- Klarna
- Stripe
- Creditcardmaatschappijen
Dienovereenkomstig delen wij uitsluitend de informatie die nodig is voor autorisatie, betalingsverwerking, fraudepreventie, terugbetalingen en geschillen. De bij het afrekenen vermelde aanbieder kan gegevens verwerken onder zijn eigen wettelijke verantwoordelijkheid. Daarom is ook diens privacybeleid van toepassing.
Verzendbedrijven
Om een bestelling te bezorgen, delen wij bijvoorbeeld de benodigde gegevens van de ontvanger en de zending met de voor de bestelling geselecteerde vervoerder, zoals DHL, Hermes of een andere vervoerder die tijdens de afhandeling wordt weergegeven.
De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Indien voor het versturen van trackingmeldingen bovendien een afzonderlijke e-mail of telefonische overdracht vereist is die niet noodzakelijk is voor de levering, baseren wij ons op de toepasselijke aanvullende rechtsgrondslag of toestemming.
Nieuwsbrief
Evenzo gebruiken wij, indien u zich abonneert op de nieuwsbrief, uw e-mailadres en eventuele vrijwillig verstrekte gegevens om marketingberichten te versturen. Wij kunnen Mailchimp gebruiken als nieuwsbriefdienst wanneer deze is geactiveerd.
De rechtsgrondslag is uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt zich daarna uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen. De intrekking geldt voor de toekomst en heeft geen invloed op eerdere rechtmatige verwerkingen.
Ontvangers en internationale overboekingen
Tot de ontvangers kunnen behoren: aanbieders van hosting, webwinkels, betalingsdiensten, bezorgdiensten, communicatiediensten, analyse- en marketingdiensten, professionele adviseurs en overheidsinstanties, indien openbaarmaking wettelijk verplicht is.
Bovendien kunnen sommige dienstverleners gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit het geval is, maken wij gebruik van een toepasselijk overdrachtsmechanisme op grond van art. 44 e.v. van de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde modelcontractbepalingen, en aanvullende waarborgen indien nodig.
Verplichte en optionele informatie
Gegevens die tijdens het afrekenen als verplicht zijn gemarkeerd, zijn bijvoorbeeld noodzakelijk om de koopovereenkomst te sluiten of uit te voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij de bestelling dan ook mogelijk niet verwerken. Andere informatie, zoals aanmeldingen voor de nieuwsbrief en optionele cookies, blijven daarentegen vrijwillig.
Geautomatiseerde beslissingen
Glamavera neemt geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die juridische of soortgelijke ingrijpende gevolgen hebben, tenzij wij voor een specifieke dienst anders aangeven. Bovendien kunnen betalingsproviders hun eigen geautomatiseerde controles op fraude, identiteit of kredietwaardigheid uitvoeren op basis van hun eigen privacyverklaring.
Analytics
Waar deze zijn geactiveerd, helpen analysediensten ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de inhoud, gebruiksvriendelijkheid en prestaties te verbeteren.
- Jetpack-statistieken
- Google Analytics met IP-anonimisering
Marketing & tracking
Indien geactiveerd, kunnen marketingtools de website koppelen aan externe platforms voor het meten van het bereik, advertenties en conversieanalyses.
- Meta Platforms Ireland Ltd.
- Pinterest Europe Ltd.
- Google-diensten
- TikTok Technology Limited
Wij activeren deze tools uitsluitend na toestemming, indien vereist. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen.
Externe inhoud
De website kan bijvoorbeeld externe inhoud bevatten, zoals video’s, kaarten of feeds van sociale media.
Optionele externe inhoud wordt echter alleen geladen na toestemming, indien vereist. Bijgevolg kan de aanbieder dan technische gegevens ontvangen, waaronder uw IP-adres.
Uw rechten
Onder voorbehoud van de toepasselijke wettelijke vereisten kunt u de volgende rechten uitoefenen:
- Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 van de AVG
- Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 van de AVG
- Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 van de AVG
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG
- Recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 van de AVG
- Recht om reeds verleende toestemming in te trekken
Daarnaast kunt u een klacht indienen op grond van artikel 77 van de AVG. Voor Glamavera in Nedersaksen kunt u contact opnemen met de Staatscommissaris voor gegevensbescherming van Nedersaksen. Bovendien is de officiële tekst van de AVG beschikbaar via EUR-Lex.
Gegevensbeveiliging
De website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om gegevens tijdens de overdracht te beveiligen.
Daarnaast nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om het risico op verlies, manipulatie of ongeoorloofde toegang te beperken. Niettemin kan geen enkele internetoverdracht absolute veiligheid garanderen.
Bewaartermijn
Ten slotte bewaren wij persoonsgegevens uitsluitend zolang dit noodzakelijk is voor het betreffende doel, de overeenkomst, de wettelijke verplichting of een mogelijke rechtsvordering. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij een andere rechtsgrondslag voortgezette opslag toestaat.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij herzien dit privacybeleid regelmatig. Daarom werken wij het bij wanneer er wijzigingen optreden in onze diensten, verwerkingsactiviteiten, wettelijke vereisten of technische configuraties.
Laatst bijgewerkt: Juli 2026.
Heeft u vragen over uw gegevens?
Tot slot vatten deze antwoorden de belangrijkste punten uit het privacybeleid en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming samen.
Waarom verwerkt Glamavera persoonsgegevens?
Glamavera kan persoonsgegevens verwerken om de website te beheren en te beveiligen, vragen te beantwoorden, bestellingen af te handelen, betalingen te verwerken, de levering te regelen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Kan ik mijn toestemming voor cookies later intrekken?
Ja. U kunt uw toestemming voor optionele cookies te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen. Het intrekken heeft geen invloed op de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Welke rechten heb ik?
Afhankelijk van de wettelijke vereisten kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid. U kunt tevens bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en uw toestemming voor de toekomst intrekken.
Hoe kan ik contact opnemen met Glamavera over privacy?
U kunt per e-mail contact opnemen met Glamavera via contact@glamavera.com.
Heeft u hulp nodig met het privacybeleid?
Voor vragen over dit privacybeleid, de gegevensverwerking of uw rechten kunt u per e-mail contact opnemen met Glamavera.