Informativa sulla privacy
Linee guida
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Glamavera raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge i dati personali quando l’utente visita il sito web, ci contatta o effettua un ordine.
Le informazioni sulla privacy devono essere presentate in modo chiaro.
Inoltre, la presente Informativa sulla privacy illustra le finalità, le basi giuridiche, i destinatari, i criteri di conservazione e i diritti che potrebbero riguardarLa.
Contatti e ordini
I dati potranno essere utilizzati per gestire richieste di informazioni, acquisti, consegne e assistenza clienti.
Cookie e consenso
Le preferenze relative ai cookie vengono gestite tramite uno strumento di consenso, ove richiesto.
I Suoi diritti
Potete richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri dati.
Panoramica dell’Informativa sulla privacy.
Di seguito, l’Informativa sulla privacy riguarda il funzionamento del sito web, i cookie, gli ordini, i pagamenti, la consegna, le newsletter, l’analisi dei dati, il marketing e i diritti dell’utente ai sensi del GDPR.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento responsabile del trattamento descritto nella presente Informativa sulla privacy è:
Glamavera
Owner: Mohamed Es-Sadki
Hans-Böckler-Straße 25
30890 Barsinghausen
Germany
Email: contact@glamavera.com
Informazioni generali
La tutela dei Suoi dati personali è importante per noi. Pertanto, li trattiamo in modo riservato e in conformità con il GDPR, il TDDDG e le altre norme applicabili in materia di protezione dei dati.
Ad esempio, per «dati personali» si intende qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificarLa personalmente. Di conseguenza, ciò può includere il Suo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di pagamento o indirizzo IP.
Modalità di trattamento dei dati
In primo luogo, Glamavera tratta i dati per finalità ben definite, tra cui il funzionamento del sito web, la sicurezza, la comunicazione con i clienti, l’elaborazione degli ordini e la gestione dei consensi.
Quattro aree distinte relative al trattamento dei dati.
Utilizziamo i dati personali solo laddove sussista una valida base giuridica. Inoltre, limitiamo il trattamento a quanto necessario per la finalità dichiarata.
Visita al sito web
Ad esempio, potremmo trattare dati tecnici per garantire la stabilità, la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web.
Contatti
Allo stesso modo, utilizziamo le informazioni inviate tramite e-mail o modulo per rispondere alla Sua richiesta.
Ordine
Successivamente, utilizziamo i dati relativi agli ordini per le procedure di checkout, pagamento, consegna, contabilità e assistenza clienti.
I Suoi diritti
È possibile richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei dati ai sensi della normativa vigente.
Dati del sito web
Ad esempio, quando l’utente visita il sito web, i sistemi di hosting potrebbero registrare informazioni tecniche nei file di log del server. Di conseguenza, utilizziamo tali informazioni per garantire il corretto funzionamento del sito, individuare eventuali errori e proteggerlo da un uso improprio.
- Tipo di browser e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di provenienza
- Nome host del dispositivo che effettua l’accesso
- Ora della richiesta al server
- Indirizzo IP
Hosting
Il nostro sito web è ospitato dal seguente provider:
Hostinger International Ltd.
Via Lordou Vironos, 61
6023 Larnaca
Cipro
Hostinger tratta i dati di hosting in base a un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare il sito di Hostinger Informativa sulla privacy e Allegato relativo al trattamento dei dati.
Cookie e consenso
Ad esempio, il sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Alcune di esse supportano funzioni essenziali del negozio, mentre le tecnologie facoltative richiedono il consenso nei casi in cui la legge lo preveda.
Successivamente, utilizziamo Complianz per registrare e gestire le Sue scelte. Inoltre, potrà modificare o revocare il consenso facoltativo in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
- Accesso facoltativo alle informazioni relative al dispositivo: consenso ai sensi dell’articolo 25, comma 1, del TDDDG
- Accesso strettamente necessario: eccezione ai sensi dell’articolo 25, paragrafo 2, del TDDDG
- Trattamento successivo dei dati personali: art. 6, comma 1, del GDPR, a seconda della finalità
Maggiori dettagli sono riportati nel nostro Informativa sui cookie. È inoltre possibile consultare il testo ufficiale di Sezione 25 TDDDG.
Come contattarci
Se ci contatta via e-mail o tramite un modulo, utilizzeremo le informazioni da Lei fornite per rispondere alla Sua richiesta e gestirla.
Di conseguenza, condividiamo i dati relativi alle richieste solo laddove ciò sia necessario, richiesto dalla legge, previsto da un accordo di trattamento dei dati o basato su un’altra valida base giuridica.
Negozio online WooCommerce
Ad esempio, per gli ordini online, trattiamo i dati necessari per la stipula e l’esecuzione del contratto, la gestione dei pagamenti e delle consegne, l’assistenza clienti e l’adempimento degli obblighi contabili.
- Nome e indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Informazioni sull’ordine
- Informazioni sul pagamento
L’esecuzione del contratto si basa sull’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. Inoltre, si applica l’art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR qualora obblighi di conservazione di natura fiscale, commerciale o di altro tipo richiedano il trattamento dei dati. Inoltre, conserviamo i dati relativi agli ordini in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge.
Fornitori di servizi di pagamento
A seconda del metodo di pagamento scelto e delle opzioni attivate al momento del checkout, i dati di pagamento potrebbero essere trasmessi a un fornitore di servizi di pagamento esterno.
- PayPal
- Klarna
- Stripe
- Emittenti di carte di credito
Di conseguenza, condividiamo esclusivamente le informazioni necessarie per l’autorizzazione, l’elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi, i rimborsi e le controversie. Il fornitore indicato al momento del pagamento può trattare i dati sotto la propria responsabilità legale. Pertanto, si applicano anche le sue informative sulla privacy.
Corriere
Ad esempio, per consegnare un ordine, trasmettiamo i dati necessari relativi al destinatario e alla spedizione al corriere selezionato per l’ordine, come DHL, Hermes o un altro corriere indicato durante la fase di evasione dell’ordine.
La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR. Inoltre, qualora le notifiche di tracciamento richiedano l’invio separato di un’e-mail o una comunicazione telefonica non necessaria ai fini della consegna, ci basiamo sulla base giuridica aggiuntiva applicabile o sul consenso.
Newsletter
Allo stesso modo, se si iscrive alla newsletter, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail e qualsiasi dato fornito volontariamente per inviarLe comunicazioni di marketing. Potremmo avvalerci di Mailchimp come servizio di newsletter laddove tale funzione sia attivata.
La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. In seguito, potrà annullare l’iscrizione tramite il link presente in ogni newsletter o contattandoci. Il recesso ha effetto per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
Destinatari e trasferimenti internazionali
I destinatari possono includere fornitori di servizi di hosting, negozi online, sistemi di pagamento, servizi di consegna, comunicazione, analisi dei dati e marketing, consulenti professionali e autorità pubbliche, laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge.
Inoltre, alcuni fornitori potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, ricorriamo a un meccanismo di trasferimento applicabile ai sensi dell’art. 44 e seguenti del GDPR, quale una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate, nonché a misure di salvaguardia aggiuntive ove richiesto.
Informazioni obbligatorie e facoltative
Ad esempio, i dati contrassegnati come obbligatori durante la procedura di checkout sono necessari per concludere o eseguire il contratto di acquisto. Di conseguenza, in loro assenza, potremmo non essere in grado di elaborare l’ordine. Al contrario, le altre informazioni, le iscrizioni alla newsletter e i cookie facoltativi rimangono facoltativi.
Decisioni automatizzate
Glamavera non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o di importanza analoga, salvo diversa indicazione da parte nostra per un servizio specifico. Inoltre, i fornitori di servizi di pagamento possono effettuare autonomamente controlli automatizzati relativi a frodi, identità o credito, in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
Analisi dei dati
Laddove attivati, i servizi di analisi ci aiutano a comprendere l’utilizzo del sito web e a migliorarne i contenuti, l’usabilità e le prestazioni.
- Statistiche Jetpack
- Google Analytics con anonimizzazione dell’IP
Marketing e monitoraggio
Laddove attivati, gli strumenti di marketing potrebbero collegare il sito web a piattaforme esterne per la misurazione della copertura, la pubblicità e l’analisi delle conversioni.
- Meta Platforms Ireland Ltd.
- Pinterest Europe Ltd.
- Servizi Google
- TikTok Technology Limited
Attiveremo questi strumenti solo previo consenso, ove richiesto. Potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni relative ai cookie.
Contenuti esterni
Ad esempio, il sito web può includere contenuti esterni, quali video, mappe o feed dei social media.
Tuttavia, i contenuti esterni opzionali vengono caricati solo previo consenso, ove richiesto. Di conseguenza, il fornitore potrebbe ricevere dati tecnici, compreso il Suo indirizzo IP.
I Suoi diritti
Fatti salvi i requisiti legali applicabili, potete esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 del GDPR
- Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR
- Diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 del GDPR
- Diritto di revocare il consenso già prestato
Inoltre, è possibile presentare un reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Per Glamavera nella Bassa Sassonia, è possibile contattare il Commissario statale per la protezione dei dati della Bassa Sassonia. Inoltre, il testo ufficiale del GDPR è disponibile all’indirizzo EUR-Lex.
Sicurezza dei dati
Il sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per proteggere i dati durante la trasmissione.
Inoltre, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di perdita, manomissione o accesso non autorizzato. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet può garantire una sicurezza assoluta.
Periodo di conservazione
Infine, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità, gli obblighi contrattuali, gli obblighi di legge o eventuali rivendicazioni legali pertinenti. Successivamente, cancelliamo o rendiamo anonimi i dati, a meno che un’altra base giuridica non ne consenta la conservazione.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy viene rivista regolarmente. Pertanto, la aggiorniamo ogniqualvolta si verifichino modifiche ai servizi, alle attività di trattamento, ai requisiti legali o alle configurazioni tecniche.
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026.
Ha domande relative ai Suoi dati?
Infine, queste risposte riassumono i punti salienti dell’Informativa sulla privacy e i Suoi diritti in materia di protezione dei dati.
Per quali motivi Glamavera tratta i dati personali?
Glamavera può trattare i dati personali al fine di gestire e garantire la sicurezza del sito web, rispondere alle richieste, evadere gli ordini, gestire i pagamenti, organizzare la consegna e adempiere agli obblighi di legge.
È possibile revocare il consenso all’uso dei cookie in un secondo momento?
Sì. È possibile modificare o revocare il consenso facoltativo all’uso dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni relative ai cookie. La revoca non influisce sul trattamento dei dati avvenuto prima della revoca.
Di quali diritti dispongo?
A seconda dei requisiti di legge, l’utente può richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. L’utente può inoltre opporsi a determinati trattamenti e revocare il proprio consenso per il futuro.
Come posso contattare Glamavera in merito alla privacy?
È possibile contattare Glamavera via e-mail all’indirizzo contact@glamavera.com.
Ha bisogno di assistenza in materia di privacy?
Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati o ai Suoi diritti, si prega di contattare Glamavera via e-mail.